PROCÉS PARTICIPATIU SOBRE EL TRANSPORT PÚBLIC I LA MOBILITAT SOSTENIBLE
#Donemhilavolta Donem-hi la volta
"La Central de Taxis d'Andorra: Enfrontant el Desafiament del Progrés"
A qui pugui interessar,
Andorra, un país conegut per la seva bellesa i tranquil·litat, s'enfronta ara a un nou repte: el creixement de la població i, amb això, l'increment dels vehicles en les seves carreteres. Aquesta situació ha conduït a un augment significatiu de les cues, afectant la fluïdesa del trànsit i, per extensió, el servei de taxi.
Som un sector vital en l'entramat de mobilitat del país, però, lamentablement, seguim ancorats en mètodes de treball del passat. Actualment, a Andorra operen tres centrals de taxi independents, a més dels taxistes que treballen de manera autònoma. Aquesta fragmentació, sumada a la resistència d'una part del sector a adaptar-se a les noves tecnologies, ha conduït a una desorganització palpable en el servei que oferim.
El principal problema que afrontem és la ineficiència en la distribució i assignació de viatges. Sovint, es realitzen viatges en buit o, en comptes de designar el taxi més proper al client, se n'envia un que es troba més lluny. Aquesta pràctica no només incrementa els temps d'espera dels clients sinó que també contribueix a la contaminació ambiental de manera innecessària.
La solució pot semblar evident: la unificació dels recursos del taxi existents sota una mateixa bandera, amb un sol call center nacional i amb l’ utilització d'UNA ÚNICA APLICACIÓ; potser fins i tot gestionada pel govern. Aquestes mesures no només optimitzaran l’eficiència del servei sinó que també reduiran l'impacte ambiental del nostre treball en gran mesura. Però, malgrat la claredat d'aquesta solució, el nostre Govern encara no ha pres mesures efectives en aquesta direcció. I nosaltres no hem estat capaç de prendre l’iniciativa al respecte, malauradament! Semblaria que les sol·lucions estan a punt d’arribar però es retarden en el temps… ja portem des de 2019 analitzant una problemàtica entre tots que ve de molt lluny… MASSA TEMPS!
La resistència al canvi és un fenomen natural, però en un món que avança ràpidament, és imperatiu adaptar-se. Les noves tecnologies poden ser aliades poderoses en la millora del servei, la reducció dels temps d'espera (eliminant l’incertesa dels usuaris) i la disminució de l'empremta de carboni del nostre sector. És hora de deixar de banda les nostres diferències i treballar junts cap a un futur més eficient i sostenible per al servei de taxi andorrà.
Les veus dels taxistes i els responsables polítics han de convergir en un diàleg constructiu per implementar solucions que beneficiïn tant als professionals del sector com als ciutadans del nostre estimat país. El futur de la mobilitat a Andorra depèn de la nostra capacitat per adaptar-nos i evolucionar.
Amb la convicció que les nostres paraules són el fidel reflexe d’una problemàtica real amb sol·lució urgent i senzilla, quedem a la vostra disposició per mirar de resoldre-la el més aviat posible. Pel bé de tothom!
TAXISTES INVOLUCRATS
Denuncia un problema
Aquest contingut no és apropiat?
Compartir: